Pam Normandie

"Un peu d' attente mais personne professionnelle"

"Depuis annees que je prends des pièces le monsieur est très professionnel , du sérieux faut pas raconter n apporte quoi"

"Très efficace. De bons conseils."

"Bonjour, Cela fait plusieurs années que j’ai commandé une pièce chez pam Normandie il m’a dit que la pièce sera prête demain avant midi. Arrivée le lendemain à midi il me dit qu’il n’a pas était livré en accusant le livreur.il m’a expliqué que le livreur était nouveau et qu’il ne connaissait pas la tournée. Ce mercredi je suis passé chez lui pour une commande commande de pièces pour ma machine à laver. Il y’avait mon fils avec moi. J’ai commandé la pièce 37€ il ma dit qu’elle serait prête demain avant midi.(pourquoi je dis qu’il y’avait mon fils avec moi parce que il m’a demandé pourquoi j’achète chez ce monsieur elle est à 33€ sur le net.mon a 10 ans je lui explique qu’il faut aider les indépendants )enfin j’arrive avec mon fils le lendemain le monsieur m’explique qu’il n’a pas reçu encore la pièce.est il ma servi la même histoire qu’il y’a quelques années nouveau livreur qui ne connaît pas la tournée. Mon fils il même dit que j’aurais dû acheter sur le net. Voilà c’est la dernière fois que je franchis ce magasin.Je préfère commander sur le net."

"Bonjour, Je préfère en général mettre de bons avis mais j'ai vécu une mauvaise expérience. J'ai choisi d'aller chez PAM Normandie car je préfère faire travailler des indépendants plutôt que des chaînes de magasins. J'ai malheureusement regretté. En effet je suis passé ce vendredi pour changer mon filtre de lave linge. Je viens avec la pièce usée et la référence. Malheureusement cette pièce ne se fait plus. On me vend donc un produit allant sur ma machine. Le prix est correct. Je rentre chez moi et malheureusement la pièce ne convient pas. Je vais donc la changer le samedi. Malheureusement, pas de solution. L'employé m'informe qu'il faut que je revienne le mardi pour que le patron me REMBOURSE. Je repasse donc ce mardi. Le patron m'informe qu'il n'est pas responsable si la pièce ne va pas sur ma machine et qu'il ne me remboursera pas car il peut me vendre une pompe intégrale. Ca serait même de MA faute d'avoir acheté la mauvaise pièce. Il me propose tout de même un avoir que je refuse car je n'ai rien à acheter d'autre et que son employé m'a bien informé que je serai remboursé. Il a même mis en doute la parole de son salarié, j'ai donc demandé à ce qu'on l'appelle pour être sûr. Je suis obligé d'insister plusieurs minutes pour avoir le remboursement de 12€ SEULEMENT. La prochaine fois j'achèterai ce dont j'ai besoin de mon canapé sur des grandes chaînes de magasins, livraison en 24h00, retour gratuit."

"Catastrophique, Cela fait deux semaines que j’essaye d’appeler la boutique la personne au bout du fil me met en attente pendant une demi-heure, je trouve ça Inadmissible, on l’entend discuter avec les clients et n’est même pas foutu de reprendre l’appel ."

"Très efficace, réponse à tout, j'ai pu réparer mon linge linge avec ses conseils alors que je n'y connais rien ! Et il m'a même donné la pièce nécessaire gratuitement ! Très gentil, accueillant, foncez ! Et encore merci !"

"Super professionel envoi de la piece par colissimo tres rapide je recommande"

"3 visites à chaque fois plus désagréable et mal poli que la précédente si vous êtes malheureux ici changez de métier monsieurs parce que vous êtes vraiment insupportables."

"Je suis très satisfait du service et des prix fournis par le magasin PAM. Cette boutique est au top dans. la vente de pièces détachées .j ai toujours trouvé avec l aide des personnes au comptoirs a réparer mon électroménager . Je vous remercie pour votre professionnalisme et dévouement pour nous permettre de ne pas jeter ."